Качество – фактор успеха

В начале каждого года принято подводить итоги работы за предыдущий период. Поэтому 26 февраля в ОАО «Могилёвхимволокно» прошёл День качества за 12 месяцев 2014-го.
Открыл совещание исполняющий обязанности главного инженера – первого заместителя генерального директора Пётр Соловьёв.
Затем главный технолог Александр Балобин выступил с анализом решений предыдущего Дня качества. Он рассказал, что в результате рассмотрения требований производителей БОПП-плёнки к внешнему виду рулонов было внесено изменение в соответствующие технические условия.
– Для совершенствования работы с потребителями на внешнем сайте организации создан раздел «Анкетирование». Теперь анкету удовлетворённости потребителей можно заполнять в режиме онлайн в интернете, – сообщил Александр Аркадьевич.
Отчёт о качестве продукции за 12 месяцев 2014-го представила начальник ОТК Мария Скрыпунова. Основными его темами стали внедрение новых технологий и повышение качества выпускаемой продукции в минувшем году. Она также сообщила о мероприятиях по повышению конкурентоспособности.
В 2014-м осуществлялись работы по поиску и применению альтернативных видов сырья и материалов с целью повышения качества продукции и снижению затрат. Проведены подбор и испытания новых марок и рецептур. Плановое задание по сортности выполнено по всем видам продукции. Процент выдерживания параметров технологического процесса достаточно высокий. Обращения и претензии потребителей снизились почти на 40 % по сравнению с 2013-м, но всё же есть некоторые вопросы, особенно по ПСВ и ПСП.
– Качество продукции во многом зависит от состояния оборудования, но немалую роль играет технологическая дисциплина, – отметила Мария Степановна.
Она остановилась на работе организации по входному контролю сырья. Основная его масса поступала надлежащего качества, однако за отчётный период поставщикам направлено 18 претензий. По каждой приняты меры, соответствующие конкретной ситуации.
Третьим вопросом стало продвижение ПОФ-Т плёнки на рынки Республики Беларусь. Об этом рассказала начальник технологического отдела ПСП Галина Филиппович.
Она проинформировала о преимуществах данной плёнки: экологичность, эластичность, прочность, возможность использования в более широком диапазоне температур. Кроме того, практика показывает, что она экономически эффективна для расфасовки многих видов продовольственных и непродовольственных товаров.
– В ОАО «Могилёвхимволокно» была создана рабочая группа по продвижению ПОФ-плёнки на рынки. Для увеличения объёмов потребления и оказания потребителям консультативной и технической помощи специалисты ПСП посетили 25 предприятий страны, – сообщила Галина Николаевна, – проведены испытания и наладка оборудования специально для использования нашей продукции.
С анализом внутренних аудитов СМК за 2014 год выступила начальник бюро сертификации Лариса Трифонова. Она рассказала, что было проведено 14 внутренних аудитов в 102 структурных подразделениях организации. По всем выявленным несоответствиям руководителями разрабатывались и реализовывались корректирующие и предупреждающие действия. Система менеджмента качества в организации соответствует требованиям стандартов МС ISO 9001:2008 (CТБ ИСО 9001-2009) и оценивается как результативная, обеспечивающая возможность достижения целей в области качества и реализации процессов СМК.
Ведущий специалист по маркетингу отдела маркетинга Елена Васильева представила отчёт о результатах анкетирования основных потребителей продукции ОАО «Могилёвхимволокно» для оценки их удовлетворённости за 12 месяцев 2014 года.
– Основные задачи анкетирования – это определение слабых и сильных сторон нашей организации как поставщика продукции, а также выявление новых потребностей потребителей, – начала она. – Положительной тенденцией стало то, что более 70 % потребителей, приславших заполненные анкеты, выставили баллы от 4,0 и выше.
Выяснилось, что решающими критериями для них по-прежнему остаются «Цена» и «Качество», наименьшую значимость представляет «Территориальная близость». Итоговая оценка потребителей ОАО «Могилёвхимволокно», как поставщика продукции, соответствует уровню «Удовлетворён».
В завершении Дня качества и. о. главного инженера – первого заместителя генерального директора Пётр Соловьёв подвёл итоги 2014 года и поставил задачи по улучшению качества и повышения конкурентоспособности продукции на 2015-й.

Анастасия КАБУШЕВА. Фото автора.

печать

Добавить комментарий